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title: Help
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date: '2026-08-15'
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# Help

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    15th Aug 2026  

##### [Pair device with KnogDroid](https://pixelway.ch/fr/support/knogdroid/help/pair-device)

##### Pour associer Knog avec KnogDroid

*Vous devez d’abord effectuer une réinitialisation d’usine s’il est déjà associé à iOS !*

1. Appuyez sur le bouton « Ajouter un Knog ».
2. Lancez une recherche des appareils BLE.
3. Sélectionnez votre Knog dans la liste des périphériques Bluetooth détectés.
4. Appuyez...

    15th Aug 2026  

##### [Factory Reset (Hard Reset) Procedure](https://pixelway.ch/fr/support/knogdroid/help/factory-reset)

##### Positionner le Scout

Retournez le Scout et placez-le à l’envers sur une surface plane, comme une table.

##### Appuyer et brancher

Appuyez sur le bouton physique du Scout et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton enfoncé, branchez un câble de charge USB‑C.

##### Attendre les bips

Continuez...

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